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Situation liée au COVID-19

Dernière Mise à jour 01/04/2022

Chers hôtes,

Après 2 années difficiles, nous vous remercions tous pour votre fidélité et pour avoir répondu présents, malgré tout, tout le long de cette période compliquée pour tous.

Nous commençons à revivre normalement. Cependant, nous devons maintenant apprendre à vivre avec le virus.

C'est pourquoi, en 2022, nous adaptons certaines mesures sanitaires déjà mises en place en 2020 et 2021 et nous en supprimons certaines. Ensemble, restons vigilants.

DES CONDITIONS D'ANNULATION PLUS SOUPLES

Afin de rassurer nos futurs hôtes, nous avons mis en place de nouvelles conditions de vente pour tout nouveau séjour réservé depuis le 1er Mai 2020 et jusqu’à nouvel ordre.

VOTRE SEJOUR 100% REMBOURSE OU REPORTE
jusqu’à 14 jours avant

Consultez nos CGV en ligne

Anciennes réservations : CGV en cours lors de la réservation

CONDITIONS D'ACCUEIL A L'OUVERTURE

Depuis Mai 2020, nous avons tout mis en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles en appliquant strictement les recommandations sanitaires des autorités en matière d'accueil hôtelier et para-hôtelier ; le virus est toujours là, nous devons tous continuer à nous protéger. C'est pourquoi, en 2022, certaines mesures sanitaires seront maintenues.

Ainsi, voici les mesures que nous avons mis en place dans le cadre des mesures sanitaires recommandées pour la lutte contre le COVID19 :

AVANT VOTRE ARRIVEE :

Envoi et signature des consignes et décharges par mail avant l’arrivée
Paiement du solde par lien internet si possible avant l’arrivée

   PREPARATION DES CABANES

Les mesures suivantes seront appliquées en plus du ménage habituel minutieux :

• Port du masque, de gants et de blouse recommandé pour le personnel de nettoyage
• Aération de la cabane au départ et avant l’arrivée des hôtes
• Désinfection des points de contact (interrupteurs, poignées, portes, robinets etc..) avec les produits sanitaires recommandés
• Pulvérisation de désinfectant sur les autres surfaces
• Mise à disposition du gel hydroalcoolique dans chacune des cabanes pour les hôtes
• Suppression du classeur de dépliants touristiques et mise à disposition d’une page dédiée aux acteurs touristiques recommandés sur notre site internet
• Suppression de la mise à disposition de lit et matériel pour bébé (sauf dépannage - sur demande)
• Désinfection des clefs de chaque cabane après chaque départ et avant chaque arrivée

   DANS LE PARC

• Mise à disposition de gel hydroalcoolique à l’entrée du domaine

PENDANT VOTRE SEJOUR :

L'accueil sera adapté de la façon suivante :

• port du masque recommandé en cas de rhume ou de doute
• Mise à disposition de gel hydro alcoolique
• Paiement sans contact ou par lien envoyé sur mobile en fonction du montant
• Incitation pour nos hôtes à rassembler leur linge sale sensible (taies, serviettes) dans un sac spécial avant leur départ

Pour les repas

• Mise en place les procédures sanitaires spécifiques covid-19, recommandées pour la restauration à emporter,
• Utilisation de vaisselle jetable recyclable 
• Envoi des menus par sms lors du dépôt du panier

Pour le Spa

• Disponibilité d’un seul créneau par soir au lieu de 2 – 1 seul spa par 24H (il se peut donc que votre spa soit annulé si plusieurs créneaux sont réservés pour le même jour)
• Désinfection des surfaces, de l’eau et du filtre avant et après utilisation
• Retrait des chaussures à l’entrée dans le spa
• Gel hydroalcoolique à disposition

Toutes ses mesures seront mises à jour et complétées régulièrement.

Nous vous rappelons que le domaine a été conçu pour que chaque cabane ait son intimité et que les hôtes se sentent comme seuls au monde. Cette disposition particulière vous permettra d'appliquer sans problème les règles de distanciation sociale au sein de notre domaine.

Nous espérons que ces mesures, mises en place pour votre sécurité, vous permettront de passer le meilleur séjour possible et de profiter pleinement du calme de votre cabane, en pleine nature, loin du stress actuel.

Nous vous attendons et avons hâte de vous recevoir pour vous faire oublier tous vos problèmes le temps de votre séjour !

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